Kargo Politikası

Son Güncelleme: 26 Haziran 2026

Konfor Adım olarak siparişlerinizi en kısa sürede güvenli bir şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.

Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Yoğun kampanya dönemlerinde hazırlık süresi kısa süreli olarak uzayabilir.

Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 5-8 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Resmî tatiller, olumsuz hava koşulları veya kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler teslimat süresini etkileyebilir.

Kargo Ücreti

Konfor Adım'da verilen tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra tarafınıza kargo takip bilgileri iletilecektir. Bu bilgiler sayesinde siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

Yanlış veya Eksik Adres

Teslimat adresinin eksik veya hatalı girilmesi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Konfor Adım sorumlu değildir.

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse adres değişikliği talebinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.

Hasarlı Kargo

Siparişinizi teslim alırken pakette ezilme, yırtılma veya hasar fark ederseniz kargo görevlisinin yanında tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.

Bu durumda bizimle en kısa sürede iletişime geçmeniz halinde gerekli işlemler hızlıca başlatılacaktır.

İletişim

Kargo süreciyle ilgili tüm soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz.

E-posta: destekkonforadim@outlook.com